🔐 Politica de Confidențialitate

Outdoor Sport Roinvest S.R.L.
Sediu: Aleea Pădușului Nr. 3, Bl. X1, Sc. C, Ap. 20, Beiuș, Bihor, România
CUI: RO12345678 | Nr. Reg. Com.: J05/1234/2022
Email contact: outdoor.sport.roinvest@gmail.com
Website: https://ro-baitboat.shop

1. Scopul prezentei politici

Prezenta Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, folosim, stocăm și protejăm datele dumneavoastră cu caracter personal, în conformitate cu Regulamentul UE 2016/679 (GDPR).

Această politică se aplică atunci când interacționați cu site-ul nostru, comandați produse, vă creați cont sau ne contactați prin formularul online, telefon, e-mail sau rețele sociale.

2. Ce date colectăm?

Putem colecta următoarele categorii de date:

  • Date de identificare: nume, prenume

  • Date de contact: telefon, e-mail, adresă de livrare

  • Date pentru facturare: CNP (dacă este furnizat), date companie (la cerere)

  • Date tehnice: IP, browser, sistem de operare, tip dispozitiv

  • Date comerciale: istoricul comenzilor, produse preferate, evaluări

  • Date de marketing: preferințe de newsletter (cu consimțământ)

3. Cum colectăm datele?

  • Direct de la dvs. (prin completarea formularelor online, comenzi, conturi)

  • Automat (prin module cookie și instrumente de analiză, vezi secțiunea Cookie-uri)

  • Prin comunicare directă (e-mailuri, apeluri, rețele sociale)

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor se face legal, în baza unuia dintre următoarele temeiuri:

  • Executarea contractului de vânzare (art. 6(1)(b) GDPR)

  • Obligație legală (art. 6(1)(c) GDPR) – ex: facturare

  • Consimțământ (art. 6(1)(a) GDPR) – newsletter, cookie-uri opționale

  • Interes legitim (art. 6(1)(f) GDPR) – îmbunătățirea serviciilor

5. Scopurile prelucrării

Folosim datele dvs. pentru:

  • Procesarea comenzilor și livrărilor

  • Emiterea documentelor fiscale

  • Comunicări comerciale și suport clienți

  • Trimiterea de newslettere (doar cu consimțământ)

  • Îmbunătățirea experienței pe site

  • Securitate și prevenirea fraudelor

6. Cât timp păstrăm datele?

Datele sunt păstrate:

  • Conform obligațiilor legale (ex: documente fiscale – 10 ani)

  • Pe durata contului activ sau a relației contractuale

  • Până la retragerea consimțământului (newsletter, marketing)

7. Cui transmitem datele?

Datele dvs. pot fi transmise către:

  • Furnizori de servicii de curierat (pentru livrare)

  • Furnizori de servicii IT / e-commerce / găzduire

  • Contabili, autorități fiscale (ANAF), autorități competente

  • Nu vom vinde niciodată datele dvs. unor terți pentru scopuri comerciale

8. Drepturile dvs. în calitate de persoană vizată

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul la informare

  • Dreptul de acces la datele proprii

  • Dreptul la rectificare

  • Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)

  • Dreptul la restricționarea prelucrării

  • Dreptul la portabilitatea datelor

  • Dreptul de opoziție

  • Dreptul de a nu fi supus unei decizii automate

  • Dreptul de a retrage consimțământul (acolo unde este cazul)

Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta oricând la:
📧 outdoor.sport.roinvest@gmail.com

9. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor, inclusiv criptarea SSL, controale de acces, backup-uri și audituri de securitate.

10. Cookie-uri

Site-ul utilizează cookie-uri pentru funcționalitate, analiză și marketing.
Pentru mai multe detalii, vă rugăm să consultați Politica de Cookie-uri.

11. Reclamații

Dacă considerați că drepturile dvs. privind protecția datelor au fost încălcate, aveți dreptul să depuneți o plângere la:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
Website: https://www.dataprotection.ro

📅 Ultima actualizare: [iulie 2025]